いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
Androidの一部の環境において会員アプリでの障害と思われる事象が発生しております。
■ 障害内容
Android OSにて「会員アプリ＞予定」の予約画面において
下部の[予約する]または[受講位置を決定する]ボタンがシステムUI（3ボタン）と被ってしまう。
■ 障害復旧までのご利用方法について
会員様の端末設定にて、以下いずれかの方法をお試しいただくことで、ボタンが正常に操作できるようになる場合がございます。
【方法①】ナビゲーションバーの表示方法を「ジェスチャーナビゲーション」に変更する
ナビゲーションバーを非表示にすることで、画面下部のボタンが押しやすくなります。
＜操作手順（例）＞
スマートフォンの「設定」アプリを開く
「システム」＞「ジェスチャー」＞「システムナビゲーション」を選択
「ジェスチャーナビゲーション」に切り替える
【方法②】ナビゲーションバーを一時的に非表示にする（※機種によっては未対応）
一部のAndroid端末では、3ボタンナビゲーションのまま、ボタンを一時的に隠す設定が可能です。
＜操作手順（例）＞
「設定」＞「ディスプレイ」＞「ナビゲーションバー」へ進む
「ボタンを非表示にする」や「スワイプ操作で表示」の設定がある場合は有効にする
※上記の操作は端末やOSのバージョンにより異なる場合があります。
ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
ベルスポ
☎03-3885-3776
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